Missão:
A Santa Casa da Misericórdia de Palmela tem uma hitória reconhecida de dedicação à causa Humana desde 1529. Inspirada na doutrina cristã e tendo por base da sua acção a prática das Catorze Obras de Misericórdia, Espirituais e Corporais, a Santa Casa da Misericórdia tem como Missão, satisfazer as carências sociais, bem como apoiar a Pessoa Humana e a Família nas suas fragilidades e vulnerabilidades, particularmente na incapacidade e na terceira idade, contribuindo para a melhoria da sua qualidade de vida, segurança, bem-estar físico, psicológico e social, proporcionando aos seus utentes cuidados de qualidade superior, prestados por recursos humanos profissionais, responsáveis e solidários.
Visão:
A Santa Casa da Misericórdia de Palmela, tem por visão ser reconhecida como uma Instituição de Excelência, e uma Referência nas suas áreas de actuação, designadamente nos seus Lares, Centros de Dia e Unidades de Saúde.
Valores:
A Santa Casa da Misericórdia de Palmela, orientda para a Pessoa Humana e para a família tem como Valores:
Solidariedade;
Respeito;
Valorização da Pessoa Humana;
Afetividade;
Responsabilidade Social e Ambiental;
Equidade;
Confiança;
Dignidade;
Dedicação;
Humanização;
Ética;
Qualidade;
Excelência;
Sustentabilidade.